Política de privacidad

En cursos.metododralelis.com, la privacidad de nuestros estudiantes es una prioridad técnica y ética. Esta política describe cómo recolectamos y protegemos su información al utilizar nuestra plataforma de aprendizaje.

1. Información que Recolectamos
Al registrarse en un curso o realizar una compra vía WooCommerce, recolectamos:
* Datos de Identidad: Nombre, apellido y dirección de correo electrónico. * Datos Académicos: Seguimiento del progreso en las lecciones, tiempo de consumo de videos, intentos y resultados de cuestionarios, tareas entregadas y certificados emitidos. * Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de inicio de sesión para garantizar la seguridad de la cuenta y prevenir fraudes.

2. Uso de la Información
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
* Gestionar su acceso al tablero del estudiante y contenido de los cursos. * Procesar transacciones comerciales y enviar facturas automáticas. * Enviar notificaciones automáticas sobre actualizaciones de cursos, vencimiento de inscripciones o avisos del instructor. * Mejorar la experiencia académica mediante el análisis de reportes de rendimiento.

3. Procesamiento de Pagos y Seguridad
Nuestra academia utiliza el protocolo HTTPS/SSL para cifrar toda la comunicación entre su navegador y nuestro servidor.

Pasarela de Pago: Los pagos son procesados externamente por Mercado Pago. No almacenamos números de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores. Mercado Pago nos notifica únicamente sobre el estado del pago (aprobado/rechazado) para habilitar su acceso al curso.
 

4. Cookies y Almacenamiento Local
Utilizamos cookies esenciales para mantener su sesión activa, recordar su progreso en el reproductor de video y asegurar que su experiencia en el carrito de compras sea fluida.

5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación definitiva de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@metododralelis.com. Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta resultará en la pérdida irreversible del acceso a los cursos comprados y sus registros de progreso.